お客様からしばしばいただくご質問をまとめました。
どのマグちゃんを買えばよいでしょうか？
洗濯用のマグちゃん3種の本質的な違いは中の「マグネシウムの量」だけです。「使用量のめやす」を参考に、洗濯機のサイズに合わせてお選びください。
- ▲ベビーマグちゃん：1個＝洗濯物3kg以下
- ■ランドリーマグちゃん：1個＝洗濯物5kg以下
- ●洗濯マグちゃん：1個＝洗濯物2.5kg以下
※サイズの違うマグちゃん（例えば、ベビーマグちゃんとランドリーマグちゃん）を組み合わせて使っても問題ありません。
※「ぴったり」でなくても「多め」なら問題ありません。（例えば、8kgサイズの洗濯機にベビーマグちゃん3個、など）少ないとよく洗えません。
洗剤や石けんと組み合わせても大丈夫？
他の洗剤、石けんなどと組み合わせて使っても問題ありません。石けんカスやすすぎ残りが出る可能性がありますので、しっかりすすぐようにしてください。
柔軟剤は使っても大丈夫？
柔軟剤と組み合わせても使えます。
漂白剤は使っても大丈夫？
「酸素系」の漂白剤は使えますが、「塩素系」漂白剤は使えません。
ドラム式洗濯機でも使えますか？
使えます。
２槽式洗濯機でも使えますか？
使えます。
１回洗濯するごとに干さなくてはいけませんか？
例えば１日に３回続けてお洗濯する場合、３回とも同じマグちゃんを続けて使って大丈夫です。ただし、１日のお洗濯の最後には必ず干してください。
乾燥まで入れっぱなしで大丈夫ですか？
乾燥まで入れっぱなしでも大丈夫なのですが、布地が傷みやすくなりますので、メーカーでは推奨していません。
お風呂の残り湯で洗っても大丈夫ですか？
大丈夫です。ただし、入浴剤などを入れたお湯はお避けください。
マグちゃんはどのタイミングで洗濯機に入れればよいですか？
洗濯物を入れるのと同時に入れてください。
おしゃれ着洗いに使えますか？
マグちゃんは「綿・麻・合成繊維用」です。動物性繊維（ウールやカシミヤ、シルクなど）、おしゃれ着洗いにはおすすめしません。
どうなったら買い替えどきですか？
マグちゃんの使用回数は300回です。少しずつマグネシウムが消耗して（粒が小さく、軽くなります）いきます。ハカリに乗せれば軽くなっていることがわかりますが、外見的にはわかりません。
パッケージの中に入っているシールに「使用開始日」を書いて洗濯機あたりに貼っておくと便利です。（例えば、「1日だいたい2回洗濯する」という方なら使用開始日から5～6ヶ月で300回になります。）
300回使用後のマグちゃんの処分について
マグちゃんの素材はマグネシウムと合成繊維の布です。捨てる場合はお住まいの自治体の区分に従って処分してください。
なお、中のマグネシウムは取り出して庭などの植物にあげることもおすすめです。マグネシウムは植物にとって光合成に欠かせないミネラルのひとつです。